物業服務企業利用中水節約水資源的經濟分析

2008年4月1日《中華人民共和國節約能源法》開始實施，標志著節約使用能源以法律的形式上升為國家意志，推進了物業服務企業合理開發、有效利用中水資源。

    中水是將生活污水作為水源，經過適當處理后用作雜用水，其水質指標在上水和下水之間，稱為中水，相應的技術稱為中水技術。污水經過中水設備處理后便形成了中水，業主可以使用中水沖廁，物業服務企業可以使用中水澆灌植物，在有效降低業主支出和物業服務能源成本支出的同時，也可以用實際行動節約寶貴的水資源。近幾年建設開發的新小區在政府的強制要求下，全部實現了中水的回收利用，但是老舊小區的中水使用改造建設則明顯滯后。當然老舊小區中水回收利用改造并不容易，還需要資金的保障以及業主的支持。以北京北辰信誠物業管理有限公司為例，服務的項目大部分是20世紀80年代末、90年代初建設的老舊小區，很難實現中水的回收利用，只有在2004年接管的小區才實施了中水的回收利用。中水回收利用率按照建筑面積計算僅占總管理面積的5%?，F以公司2004年接管的小區三年來中水的運行使用狀況，匯總分析中水在生活小區中的使用價值。

    小區有業主499戶，建筑面積10萬平方米，設有循環水系，儲水量約50立方米，綠化面積15000平方米。小區年平均綠化用水7500噸，業主中水用量按照每戶2.8人計算，年計算使用量應在30660噸，共需要中水37082噸。下表為使用量一定時自來水與中水水費支出的對比。綠化用水單價4.1元/噸，生活用水3.7元/噸，中水單價1.0元/噸。在小區中充分利用中水與全部應用，和自來水費用相比，減少費用支出123371.4元。其中物業服務企業可以少支出23250元/年，業主可以少支出100121.4元/年。

但是，尚有20%-30%業主因為對中水認識不足，即使有中水管線到戶，也不愿將沖廁水管與中水管道相接，一方面業主不能得到使用中水的實惠，也造成了水資源的浪費，另一方面中水設備不能達到預計的設計使用率，而造成運行成本增加。中水作為生活雜用水，《生活雜用水水質標準》和《生活雜用水標準檢驗法》明確規定，其水質必須滿足在衛生方面安全可靠，無有害物質。其主要衡量指標有大腸菌群數、細菌總數、懸浮物量、生化需氧量、化學耗氧量等；外觀上主要衡量指標有濁度、色度、臭氣、表面活性劑和油脂等；不引起設備、管道等嚴重腐蝕、結構和不造成維護管理的困難，其主要衡量指標有PH值、硬度、溶解性固體等。企業不僅要考慮中水使用后節約的成本，還應考慮到中水運行過程中的成本支出及前期建設的投資，但該小區是開發商投資建設，暫不考慮建設投資成本，只說明中水運行費用與中水費的支出平衡關系。

    該小區中水站點按照日處理污水量500噸設計，運行成本20萬元/年，該中水站同時為該小區及建筑面積相仿的毗鄰小區提供中水，按照面積分攤到該小區，運行成本約為10萬元/年。如果將年支出的10萬元成本與使用中水后水費支出的節約成本12.3萬元相比，物業服務企業可以少支付2.3萬元（前提是物業服務公司收回了中水費用并投入到設備的運行成本中）。如果將年成本10萬元與年收回費用相比，即使達到100%的收費率，管理單位還存在5.5萬元的虧損。而實際業主日平均中水使用量僅為40噸，收回的費用為1.46萬元，存在的虧損為8.5萬元。

    經過調查，物業服務企業合理開發使用中水有以下幾個有效途徑：

    一、在已經有中水到戶的小區，應做好全方面的宣傳工作。宣傳的工作不僅是物業服務企業一家的責任，更需要媒體廣泛積極地向民眾傳播節水意識，節水途徑，而途徑之一就是業主有效利用已開發的中水。在物業管理的工作中，物業服務企業可以從倡導節能文化、規劃日常管理運作等方面著手，對業主和使用人進行節能宣傳工作。在日常工作中，應從提高大家的節能意識入手，調動積極性，建立節能文化，使其養成自覺的節能習慣。

    二、對已有中水的小區，物業服務公司應當針對小區特點，多途徑利用中水。實現用中水灌溉綠地、沖洗車輛，擦洗外墻、擦拭庭院欄桿，制作水景以及作為消防水源。

    三、在物業管理工作中，強化企業員工節能認知意識、進行節約意識教育、樹立“節能降耗，人人有責”的觀念。目前，我國物業服務企業多數是勞動密集型企業，在物業管理服務的總費中，人力成本約占50-60%，物業管理的非經理層員工文化與專業素質和其他行業相比也比較低。合理開發、培養與利用人力資源，提高工作效率，節省開支已成為節約型物業服務企業的重要任務。另外，一些物業服務公司缺少具有拓展性的較高素質的專業技術員工。因此，在節能工作中，對現有員工的人力資源開發與培訓工作也將成為物業服務公司在節能工作中的重點，從而推動節能工作的進程。

    對無中水使用小區，最佳途徑是引進再生水。北京奧運公園已經成功引進了再生水，為再生水的利用樹立了典范?，F在北京市大型污水處理廠已有十四座，據北京市水務局報道，污水處理率今年將達到90%，再生水的利用率將達到50%。引進再生水進行綠化、水景等，對物業服務公司來說有著廣闊的可發展空間。如果，無引進再生水可用時，一個有效的方法是投資建設中水站。對于容積率較高、居住面積較大，已經形成規模且居住人口不低于3000人的小區，具備單獨安裝中水處理設備的條件，處理完成的中水可以用于綠化及洗車。根據工藝流程、日處理量及處理方法的不同等因素，一套中水處理設備的市場價格在30萬元到60萬元之間，按照5年進行分攤（實際可用15年），每年大約為6-12萬元，根據綠化年用水量的經驗數據 0.5M3 /平方米，處理3000人生活污水日處理量大約在80T/D，可以保障16萬平方米的綠地用水，而這16萬平方米的綠地使用自來水大約為32萬元。由此可見，物業服務企業利用中水節約水資源，在一定程度上減少了物業服務企業能源支出的成本。